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Expédition et retours

Frais de port :

Les frais de port exacts sont calculés dans le panier en fonction du poids et des dimensions des produits que vous choisissez.

Frais d'expédition Pays-Bas Belgique
Colis jusqu'à 23 kg inférieur à 80 x 60 x 50 cm 6,96 € 9,95 €
Colis jusqu'à 23 kg inférieur à 120 x 60 x 50 cm 8,95 € 9,95 €
Colis jusqu'à 31 kg inférieur à 175 x 78 x 58 cm 9,95 € 14,95 €
Expédition de palettes €65,- €95,-


Retours:

Vous avez commandé un produit et souhaitez le retourner après réception ? Aucun problème. Veuillez suivre les instructions ci-dessous.

  • Vous pouvez retourner les produits sous 14 jours, non utilisés ou assemblés, dans leur emballage d'origine.
  • Remplissez entièrement le formulaire de retour et envoyez-le avec le(s) produit(s) retourné(s).
  • Vous n'avez pas d'imprimante ? Veuillez joindre une lettre de motivation précisant les informations demandées dans le formulaire de retour.
  • Emballez à nouveau soigneusement le produit tel que vous l'avez reçu.
  • Veuillez ne pas utiliser de ruban adhésif ou de ruban adhésif coloré sur l'emballage.
  • N’écrivez jamais sur l’emballage !
  • Veuillez coller la nouvelle étiquette d'adresse de PostNL, DHL ou d'autres services de messagerie sur l'ancienne étiquette d'expédition.
  • Prévoyez un affranchissement suffisant pour votre envoi de retour. Nous vous conseillons d'envoyer l'envoi avec « track and trace » et éventuellement « signature ». ATOYS n'est pas responsable de toute perte ou dommage causé à votre envoi.
  • Nous traiterons votre retour dans les plus brefs délais. Vous n'avez pas reçu de facture de crédit dans les 5 jours ouvrables ? Veuillez d'abord vérifier les informations de suivi de votre expédition.
  • Cela indique si nous avons déjà reçu votre envoi de retour. Contactez ensuite notre service client si nécessaire.
  • Le montant de l'achat sera transféré de la même manière et sur le même numéro de compte avec lequel vous avez payé la commande.

 


Attention : lisez les conditions générales détaillées, les conditions de garantie et la clause de non-responsabilité.

 

 

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